Đổi trả hàng trong 10 ngày
Thanh toán khi nhận hàng
Vận chuyển miễn phí
Đổi trả hàng trong 10 ngàyThanh toán khi nhận hàngVận chuyển miễn phí
Với nhu cầu thực tế của mọi gia đình, hầu hết tất cả gia đình tại Việt nam đều có ít nhất một trong những sản phẩm điện máy cơ bản cho cuộc sống như: Tủ lạnh, Tivi, Nồi cơm điện, máy giặt... Đối với một số gia đình khá giả hơn thì họ sẽ trang bị thêm những sản phẩm như: Máy lạnh (điều hòa không khí), lò sưởi, camera quan sát...
Trong bài này, tôi xin đề cấp đến vấn đề mà hầu hết mọi người đều cho là đúng.
Bạn đã từng được một nhân viên kỹ thuật của 1 công ty đến lắp đặt máy cho gia định bạn, bạn cảm thấy nhân viên kỹ thuật đó làm tốt, bạn sẽ xin số điện thoại của nhân viên đó để lần sau gọi điện sửa những sản phẩm điện máy khác. ! 90% bạn đã mắc sai lầm
Xin giải thích thêm cho bạn hiểu, Nhân viên A làm cho công ty B, nhân viên A chịu sự quản lý của công ty B, khi nhân viên đó làm không tốt một vấn đề gì đó cho bạn, thì công ty B sẽ chịu trách nhiệm với bạn, công ty B sẽ chịu trách nhiệm bồi thường về vật chất nếu nhân viên đó để xảy ra sự cố.
Chị Thúy ngụ tại Q.Tân bình cho biết, khoảng tháng 10/2013 chị có mua máy lạnh tại Siêu Thị Điện máy, nhân viên tên Tân (kỹ thuật điện lạnh) đến lắp máy lạnh cho chị, Nhân viên Tân làm rất tốt, làm chị hài lòng về cách phục vụ của anh ấy. Chị Thúy xin số điện thoại để nhờ anh ấy sửa Tủ lạnh trong 1 lần khác, Kỹ thuật Tân cũng đến sửa và thông báo cho chị biết là tủ bị hư Lốc lạnh và biểu phải mang về "công ty" để sửa. Chị Thúy tin tưởng để anh ta chở máy về, 3 ngày sau, chị Thúy liên lạc để hỏi tình hình về tủ của mình như thế nào thì điện thoại không liên lạc được, gọi điện tới Siêu thị điện máy (chổ củ mà kỹ thuật Tân làm) thì tá hỏa ra là anh Tân đã nghĩ việc ở đây cách mấy ngày trước đó và tất nhiên là Siêu thị điện máy nếu trên cũng không có trách nhiệm bồi thường cho chị Thúy vì chị đã chủ động liên lạc với nhân viên đó chứ không liên lạc trực tiếp với công ty
Trả lời PV, Chị Thúy nếu rõ: Tối cứ nghĩ anh ấy làm tốt, nếu kêu anh ta đến sửa ngoài giờ hành chính, có thể giá sẽ thấp hơn so với gọi điện trực tiếp cho công ty.
Xin nói rỏ lại: Nhân viên dù làm tốt cở nào, Quý khách cũng không gọi làm riêng ngoài giờ, tại vì nhân viên có thể nghĩ việc tại Công ty bất kỳ khi nào và hậu quả khi tin một nhân viên là một điều hết sức tệ hại.
Nếu bạn có nhu cầu sửa chửa, hãy liên lạc với Công ty Điện Máy Tân Bình hoặc trạm bảo hành, không liên lạc với nhân viên, để tránh những hậu quả không đáng có.
